Ochrona danych

OŚWIADCZENIE O OCHRONIE DANYCH VOLKSBILDUNGSWERK KLARENTHAL E.V.

Status: czerwiec 2018 r.

Dziękujemy za zainteresowanie naszą stroną internetową pod adresem URL: www.klarenthal.org (zwaną dalej „stroną internetową”). Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych w przypadku korzystania z naszych usług.

1. odpowiedzialność za ochronę danych

Administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Volksbildungswerk Klarenthal e. V., reprezentowana prawnie przez Zarząd Volksbildungswerk Klarenthal e. V.
Zarząd: Monika Merkert, Burkard Mohr, Gert Pollok, Romanus Rumanus i Frauke Wetterich.

Kontakt: Geschwister-Scholl-Straße 10, 65197 Wiesbaden
Tel.: 0611 72437920
(zwani dalej „my”).

2. przechowywanie danych dostępowych

Za każdym razem, gdy uzyskuje się dostęp do naszej strony internetowej, dane dostępu są przechowywane w pliku dziennika na serwerze internetowym naszego dostawcy. Ten rekord danych składa się z
– adresu IP żądającego urządzenia końcowego
– daty i godziny dostępu
– nazwy i adresu URL żądanego pliku
– ilości przesłanych danych
– komunikatu, czy dostęp się powiódł
– danych identyfikacyjnych używanej przeglądarki i systemu operacyjnego
– strony internetowej, z której uzyskano dostęp oraz
– nazwy dostawcy dostępu do Internetu
Gromadzenie tych danych jest konieczne ze względów technicznych. Dane te same w sobie nie pozwalają nam wyciągać żadnych wniosków na temat Twojej osoby. Niestety, korzystanie z naszej strony internetowej bez podania adresu IP nie jest technicznie możliwe.

3. pliki cookie

3.1 Korzystanie w celu zapewnienia przyjazności dla użytkownika

Przechowujemy pliki cookie na nośniku pamięci urządzenia końcowego użytkownika, aby uatrakcyjnić jego wizytę na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji. Służy to naszemu interesowi sprzedażowemu jako uzasadnionemu interesowi.
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są wysyłane z serwera internetowego naszego dostawcy do przeglądarki urządzenia końcowego użytkownika i przechowywane na nim. Pliki cookie są wymagane na przykład do identyfikacji i autoryzacji użytkownika przez cały czas trwania wizyty po pomyślnym zalogowaniu się na konto użytkownika. Są one również wymagane, na przykład, gdy użytkownik wprowadza dane podczas rejestracji na kurs bez uprzedniej rejestracji, aby uniknąć konieczności wielokrotnego wprowadzania danych. Te pliki cookie są usuwane z nośnika pamięci urządzenia końcowego po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. sesyjne pliki cookie).
W większości przypadków przeglądarka na urządzeniu końcowym użytkownika jest ustawiona tak, aby akceptować tworzenie i przechowywanie plików cookie. Użytkownik ma możliwość ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała przechowywanie i korzystanie z plików cookie ogólnie lub w poszczególnych przypadkach. W takim przypadku funkcjonalność naszej strony internetowej może być jednak ograniczona.

3.2 Youtube

Filmy z YouTube są osadzone na niektórych naszych stronach. W tym celu używamy domeny www.youtube-nocookie.com, która nie ustawia żadnych plików cookie i lepiej przestrzega dobrych praktyk ochrony danych (metoda: wywołaj wideo YouTube, udostępnij, osadzaj i zaznacz „Aktywuj rozszerzony tryb ochrony danych” na dole).

4. wtyczki społecznościowe

Na naszej stronie internetowej nie są zintegrowane żadne wtyczki. Jest tylko link do naszej obecności na Facebooku.

5. zapisy na kurs

Dane wymagane podczas rejestracji na kurs lub wycieczkę są wykorzystywane do przeprowadzenia działań poprzedzających zawarcie umowy oraz do realizacji umowy. Rozróżnia się dane, których podanie jest obowiązkowe (oznaczone gwiazdką) oraz dane, których podanie jest dobrowolne. Zawarcie umowy nie jest możliwe bez podania danych obowiązkowych (nazwisko, imię, adres do wysyłki karty rejestracyjnej, numer telefonu, adres e-mail do potwierdzenia rezerwacji, data urodzenia, IBAN). Gromadzimy datę urodzenia użytkownika, aby upewnić się, że jest on pełnoletni lub podjąć niezbędne środki ostrożności, jeśli jest niepełnoletni. W przypadku kursów specjalnych, np. kursów dla dzieci, podanie daty urodzenia może być konieczne.
W naszym uzasadnionym interesie prosimy o podanie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego, aby móc natychmiast skontaktować się z użytkownikiem w przypadku zmian w kursie. Jeśli nie podasz nam tych danych, możemy nie być w stanie skontaktować się z Tobą na czas. Dobrowolne informacje są również wykorzystywane do realizacji umowy. Adres e-mail jest wymagany do wysłania potwierdzenia rejestracji.
Użytkownik może udzielić nam upoważnienia do polecenia zapłaty, podając IBAN, nazwisko i imię posiadacza rachunku. Dobrowolne informacje dodatkowe są również wykorzystywane do realizacji polecenia zapłaty. Jeśli nie podasz nam obowiązkowych danych bankowych, polecenie zapłaty nie zostanie zrealizowane i będziesz musiał zorganizować płatność za kurs w inny sposób.
Wszystkie podane przez Ciebie dane będą przechowywane elektronicznie. Wynikające z tego bazy danych i aplikacje
mogą być zarządzane przez dostawców usług IT na nasze zlecenie. Niepodanie dobrowolnych danych nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami.

6. konto użytkownika

Użytkownik ma możliwość utworzenia konta użytkownika na naszej stronie internetowej. Podczas tworzenia konta użytkownika zostaniesz poproszony o podanie nazwiska, imienia i adresu e-mail. Pola danych oznaczone gwiazdką są obowiązkowe i służą do zawarcia i wykonania umowy z użytkownikiem. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
Bez podania adresu e-mail i hasła nie możemy uwierzytelnić danych dostępu i zaoferować chronionego konta użytkownika. Bez podania daty urodzenia nie możemy sprawdzić, czy potrzebujemy zgody rodziców na założenie konta użytkownika. Niepodanie dobrowolnych informacji nie będzie miało żadnych konsekwencji. Utworzenie konta użytkownika jest dobrowolne. Możesz również zarejestrować się na kursy w dowolnym momencie bez konta użytkownika.
Po utworzeniu konta użytkownika możesz przeglądać i edytować swoje dane osobowe, kursy, listę obserwowanych i dane bankowe. Otrzymasz również przegląd zarezerwowanych kursów. Przed opuszczeniem naszej witryny należy wylogować się z konta użytkownika. Można to zrobić, klikając przycisk „Wyloguj” w profilu użytkownika na naszej stronie internetowej. Służy to ochronie danych użytkownika przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich.
Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto użytkownika. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia konta użytkownika z zachowaniem 4-tygodniowego okresu wypowiedzenia, jeśli użytkownik nie korzystał z konta przez ponad 3 lata.

7. biuletyn informacyjny

Użytkownik może wyrazić zgodę na wykorzystanie jego adresu e-mail do przesyłania mu informacji promocyjnych dotyczących naszych usług. Nie będziemy wykorzystywać adresu e-mail użytkownika w tym celu bez jego zgody. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Użytkownik może poinformować nas o rezygnacji za pośrednictwem dowolnego kanału komunikacji (np. listu, wiadomości e-mail, łącza w biuletynie). Rejestrując się w celu otrzymywania naszego newslettera, użytkownik składa następującą deklarację: „Wyrażam zgodę na regularne informowanie mnie przez Volksbildungswerk Klarenthal e.V. o kursach za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zgodę tę mogę w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość.” Otwarcie newslettera lub kliknięcie na link w nim zawarty jest rejestrowane za pośrednictwem naszego serwera internetowego (data, godzina, adres e-mail). Służy to wewnętrznym celom statystycznym. Dane te nie są łączone w osobiste profile użytkowników.

8. prawne i umowne zobowiązania do świadczenia usług

Przekazanie nam danych użytkownika nie jest wymagane umownie ani prawnie.

9. okres przechowywania i usuwanie danych

Przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe użytkownika wyłącznie przez okres niezbędny do osiągnięcia celu przechowywania lub jeśli zostało to przewidziane przez prawodawcę europejskiego lub innego prawodawcę w przepisach ustawowych lub wykonawczych, którym podlega administrator.
Jeśli cel przechowywania nie ma już zastosowania lub jeśli upłynie okres przechowywania określony przez prawodawcę europejskiego lub innego właściwego prawodawcę, dane osobowe będą rutynowo blokowane lub usuwane zgodnie z przepisami ustawowymi. Po upływie tego okresu odpowiednie dane zostaną rutynowo usunięte, jeśli nie będą już potrzebne do realizacji lub rozpoczęcia umowy.
Dostarczone dane bankowe zostaną usunięte po odwołaniu autoryzacji polecenia zapłaty, pomyślnym uiszczeniu opłaty za kurs lub, w przypadku stałych zleceń zapłaty, 48 miesięcy po ostatnim użyciu. Komunikacja dotycząca roszczeń prawnych będzie przechowywana do końca okresu przedawnienia.

10. ujawnienie danych użytkownika

Przekazujemy dane użytkownika stronom trzecim tylko wtedy, gdy jesteśmy do tego upoważnieni lub zobowiązani na mocy obowiązującego prawa. To samo dotyczy sytuacji, gdy otrzymujemy dane użytkownika od osób trzecich.
Upoważnienie istnieje również w przypadku, gdy osoby trzecie przetwarzają dane w naszym imieniu. Jeśli nie prowadzimy naszych działań biznesowych (np. obsługa strony internetowej, dostosowywanie ofert, wsparcie uczestników, tworzenie i wysyłka materiałów reklamowych, analiza danych i, w razie potrzeby, czyszczenie danych, przetwarzanie płatności) samodzielnie, ale zlecamy je innym firmom, a działania te są związane z przetwarzaniem danych użytkownika, wcześniej zobowiązaliśmy te firmy umownie do wykorzystywania danych wyłącznie do celów dozwolonych przez prawo. Jesteśmy upoważnieni do monitorowania tych firm w tym zakresie.
Przekazujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i (jeśli został podany) numer telefonu odpowiedniemu instruktorowi kursu w celu przygotowania i realizacji kursu. Obejmuje to również kontaktowanie się z użytkownikiem w przypadku zmian. Ponadto może być konieczne przekazanie tych informacji władzom w przypadku kursów finansowanych przez państwo i kursów dotowanych przez Federalną Agencję Pracy. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie obowiązku prawnego.
Jeśli użytkownik zalega z płatnością, zastrzegamy sobie prawo do przekazania jego danych (imię i nazwisko, adres, rok urodzenia) dostawcy usług windykacyjnych w celu wyegzekwowania roszczenia w ramach prawnie uzasadnionego interesu.

11. bezpieczeństwo i ochrona danych

Podejmujemy wszelkie niezbędne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed utratą i niewłaściwym wykorzystaniem. Dane użytkownika są przechowywane w bezpiecznym środowisku operacyjnym, które nie jest dostępne publicznie.
Podczas rejestracji na kurs lub wycieczkę dane osobowe użytkownika są przesyłane w postaci zaszyfrowanej.
W szczególności w tym celu stosujemy technologię szyfrowania SSL (Secure Socket Layer).
Należy pamiętać, że nie można zagwarantować pełnej poufności i bezpieczeństwa danych podczas komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dlatego zalecamy przesyłanie poufnych informacji pocztą. Należy pamiętać, że chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zaprojektować bezpieczną i niezawodną stronę internetową dla użytkowników, nie można całkowicie wykluczyć dostępu osób trzecich.

12. prawa użytkownika (informacje, korekta, blokowanie, usunięcie, sprzeciw, anulowanie, przeniesienie, skarga)

Użytkownik ma prawo do bezpłatnego otrzymania w dowolnym momencie informacji o tym, jakie dane na jego temat przechowujemy i w jakim celu. Użytkownik może również sprzeciwić się przetwarzaniu danych. Użytkownik może również zażądać przekazania przez nas jego danych innemu podmiotowi. Ponadto użytkownik ma prawo do poprawienia nieprawidłowych danych oraz zablokowania lub usunięcia danych, jeśli ich przechowywanie jest nieuprawnione lub nie jest już konieczne. Użytkownik ma również prawo do odwołania udzielonej zgody ze skutkiem na przyszłość. Odpowiednie żądanie można skierować do nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 1.
Oprócz wyżej wymienionych praw użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

13. Dane kontaktowe do celów ochrony danych

Dane kontaktowe to: Geschwister-Scholl-Str. 10, 65197 Wiesbaden, .